突然のお電話でがありました。

「明日仏壇を見たいという親戚を連れて行くので、よろしくね。」

とのこと。

その方は８年前に仏壇を購入されたというお客様で、顔を思い出せないままに資料を調べてご来店を待ちました。



翌日懐かしいお顔と対面でき、ご挨拶もそこそこに、

その親戚の方は、弊社の営業マンのように、熱心にお仏壇の紹介を始められました。



ご当人がまだ迷っておられると、

「この店は安心だからもうここで決めなさいよ。」

と一声。

そして納品日もたまたまその翌日が大安ということで（お日柄の良い日)即、納品日も決定してしまいました。

本当にお仏壇は信用が第一、その信用はご縁のできたお客様の店への信頼感の有無にかかわってくるものです。

アフターサービスの大切さを学ばせていただきました。